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2026/10/23 依政府停班公告，部分服務暫停
2026/10/22
因受天然災害影響，依政府停班公告，2026/10/23 將影響以下服務
提領出金：
配合銀行作業時間，10/22（四）下午 2:00 後提出之提領申請，將於停班結束後的次一營業日起，依申請順序陸續匯出。
銀行帳戶驗證：
配合銀行作業時間，10/22（四）下午 2:00 後提出之銀行帳戶驗證申請，將於停班結束後的次一營業日起，依申請順序陸續處理。
客服專線與官網聯絡我們：
10/23（五） 全日客服專線暫停服務，並於停班結束後隔日恢復客服專線服務。
原客服專線服務時間為：周一至周日09:00～20:00。
如您有帳戶或交易相關問題，歡迎透過本官網「聯繫我們」 表單留言，我們將於上班日盡快回覆；或請您於恢復上班日之客服服務時間再次來電。造成不便，敬請見諒。
感謝您的理解與配合，敬祝平安順心。